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| Glenfis AG |
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Als unabhängiger Berater und akkreditiertes Schulungsunternehmen sind wir auf Aufbau und Umsetzung einer durchgängigen und ganzheitlichen IT Governance spezialisiert.
Glenfis entwickelt IT Service & Lifecycle Konzepte, die sowohl auf die strategischen Geschäftsziele der Kunden ausgerichtet sind, als auch das Einhalten sämtlicher regulatorischer Vorschriften sicherstellen.
Dabei setzt Glenfis auf den Lösungsansatz des IT Service Management (ITSM) sowie auf internationale Standards und Frameworks wie CobiT, ITIL, ISO 20000 oder ISO 27000.
www.glenfis.ch www.itil.org |
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| SGS Société Générale de Surveillance SA |
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Die SGS Gruppe ist die weltweit führende Gesellschaft in den Bereichen „Prüfen Testen Zertifizieren“. Sie wurde 1878 gegründet und gilt heute als eine der weltweit anerkanntesten Firmen ihres Sektors. Ihr Hauptsitz ist in Genf.
SGS operiert mit über 55’000 Mitarbeitern in einem Netzwerk von weltweit über 1’000 Standorten, wovon über 300 von ihnen Labors sind. Die SGS Group prüft und testet alle Arten von Konsum- und Investitionsgütern für private Kunden wie auch für Staaten. Die Palette an Management-System-Zertifizierungen umfasst alle ISO-Normen sowie die wesentlichen privaten Standards, so auch jene, welche für die IT-Branche im Vordergrund stehen wie ISO 20000, ISO 25001 und ISO 27001.
www.sgs.com |
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| DIS GmbH |
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Ein aktuelles und korrektes Configuration Management System (CMS / CMDB) ist die Basis für anforderungsgerechtes, kostenoptimiertes und risikoarmes Betreiben von IT-Service-Dienstleistungscentern und somit die Grundlage für zufriedene Kunden und weitere Wachstumsmöglichkeiten.
Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Konzeption, Implementation und dem Betrieb von Service Asset and Configuration Management Prozessen und Systemen sind wir Ihr optimaler Partner.
www.dis.ch |
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| get IT Services GmbH |
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Seit 2002 berät die get IT Services GmbH ihre Kunden in Kernbereichen des IT Managements. Der Kundennutzen steht dabei im Zentrum unserer Dienstleistungen. Aufgrund der langjährigen Erfahrungen unserer Mitarbeiter unterstützen wir unsere Kunden bei der Definition und Verbesserung von organisatorischen Schnittstellen aus Sicht der IT (Business zu IT, innerhalb der IT Organisation, IT zu Drittfirmen). Unser Beratungsansatz basiert auf der ausgewogenen Gewichtung von Menschen, Organisation, Prozessen und Tools. Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Projektleitung, Coaching und Mentoring, Assessments, Reviews, Audits, sowie Training und Ausbildung.
Die Beratungsschwerpunkte der get IT Services sind:
- IT Service Management und IT Strategie
- IT Service Portfolio Management
- IT Asset Management
- IT Risk und Governance
- IT Sourcing
- IT Programm und Projekt Management
Das Ziel der get IT Services GmbH ist es, als der bevorzugte Ansprechpartner für alle Belange des strategischen IT Service Management zu gelten.
www.getitservices.ch
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| plain it |
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plain it – Ihr Partner im Service Management für einen exzellenten und einzigartigen Service
Business / IT Service Management und auch Customer Service Management sind Themen, mit denen heute Mitarbeitende aller Stufen konfrontiert sind. Neben den grossen Anstrengungen und Investitionen in die Erarbeitung von Prozessen und in technische Hilfsmittel darf dabei der Fokus auf den Service – die Dienstleistung am Kunden – nicht verloren gehen. Diese menschliche/ kulturelle Herausforderung ist schliesslich die wichtigste Voraussetzung für erfolgreiches Service Management. Mit unseren Services unterstützen wir Sie dabei wirkungsvoll.
www.plain-it.ch |
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| Wendia AG Schweiz. |
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It’s About Time. It’s Also About Money.
Durch langjährige Erfahrung in der Service Management Software Entwicklung kennt Wendia den Markt und seine Anforderungen genau. Die ITIL V2/V3 zertifizierte Wendia Lösung POB (Point of Business) ist deshalb in höchstem Maß an den Bedürfnissen moderner Service- und Support-Organisationen orientiert.
Wendia-Kunden sind sich sicher: Verglichen mit anderen Tools ist POB 21 für ein Drittel des Preises, in einem Drittel der Zeit und mit einem geringen Bruchteil des üblichen Projektstresses zu haben.
www.wendia.ch |
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| KryStone GmbH |
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Die KryStone GmbH ist ein junges und innovatives Unternehmen, das Sie bei der Umsetzung Ihrer Projekte im Service Management Umfeld unterstützt. Wir betreuen Sie professionell, kompetent und zuverlässig bei der Tooleinführung und beim Erreichen Ihrer strategischen Ziele. Mit qualifizierten Trainings machen wir die Anwender fit für den optimalen Einsatz ihrer neuen Lösung.
Solide und nachhaltige Partnerschaften mit starken Unternehmen sind ein wichtiger Baustein für den gemeinsamen Erfolg. Als Partner der Wendia AG können wir Ihnen bei Bedarf mit POB (Point of Business) ein hochwertiges und technisch ausgereiftes ITSM Tool anbieten.
www.krystone.de |
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| iET Solutions |
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ITIL Enabling Technology
iET Solutions bietet Software-Lösungen für IT Service Management, Prozessanalyse und -optimierung sowie für die Verwaltung von Lizenzen und Nutzungsrechten, des IT-Bestands und der CMDB an. Unsere Lösungen sind an ITIL ausgerichtet und u. a. PinkVerify zertifiziert. iET Solutions wird im Magic Quadrant für den IT Service 2009 von Gartner geführt. Weltweit arbeiten in 26 Ländern über 600 Unternehmen mit einem unserer Produkte.
www.iet-solutions.de |
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| SGO Training |
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Die SGO als führendes Aus- und Weiterbildungsinstitut
Die SGO Training ist die Weiterbildungsinstitution der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management SGO. Sie bietet ein umfangreiches Angebot an Seminaren und Aus- und Weiterbildungsreihen zu den Themen Organisation / Business Analysis, Projekt-, Prozess- und Change Management wie auch Wirtschaftsmediation.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Unternehmen und Hochschulen sind die Inhalte theoretisch fundiert und von höchster praktischer Relevanz.
Die Themen werden auch anhand von Praxisbeispielen der Teilnehmenden erarbeitet. So haben diese die Möglichkeit, aktuelle Inhalte mit zu gestalten. Jeder Referent und jede Referentin verfügt über ein breites Fachwissen im jeweiligen Thema, über eine entsprechende praktische Erfahrung als Führungsperson oder Seniorberater/-in sowie über die anerkannten internationalen Zertifizierungen.
Wichtig sind dabei immer die persönliche Begleitung und Betreuung. Die individuellen Bedürfnisse und Ziele der Kunden bilden die Ausgangsbasis für eine erfolgreiche Aus- und Weiterbildung.
www.sgo.ch |
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| Axios Systems |
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Als inzwischen einer der größten europäischer Hersteller agiert Axios Systems seit über 20 Jahren ausschließlich im IT Service Management Softwaremarkt. Als „ITIL-Pionier“ erhielt Axios Systems weltweit als erstes Unternehmen die BS 15000 Zertifizierung (heute ISO 20000).
In Deutschland betreut Axios Systems die deutschsprachigen Länder seit 2000 von seiner Niederlassung in Unterhaching bei München aus. Die Axios Systems GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der eigentümergeführten Axios Systems Plc mit Hauptsitz in Edinburgh, Schottland.
Weltweit setzten namhafte internationale Unternehmen aus allen Branchen die kundenorientierte Softwarelösung ein und eine globale Präsenz in 12 Ländern ermöglicht eine umfassende und konstante Betreuung der Kunden und Interessenten.
www.axiossystems.de |
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| THINKWARE AG Switzerland |
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Als zertifizierter Premier Partner der BMC Software bietet ThinkWare Group
mit BMC SERVICE DESK Express Suite eine völlig Browser basierte Technologie mit ITIL Change-, Configuration-, Contract- und Release- Management und liefert ein umfassendes IT Asset und Lifecycle Management.
Den Bereich Prozessvisualisierung und Prozessdokumentation deckt das BMC Alignabilty Prozess Modell vollständig ab.
www.thinkware-ag.ch |
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| IBM Switzerland |
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Als einer der weltweit führenden Anbieter von Informationstechnologie bietet die IBM eine komplette Produkt- und Dienstleistungspalette an. Die IBM Schweiz mit Hauptsitz in Zürich beschäftigt rund 3400 Personen in 6 Lokationen in der ganzen Schweiz.
Die Geschäftseinheiten der IBM Schweiz nehmen, zum Teil in enger Kooperation mit Geschäftspartnern, die Kundenbedürfnisse wahr und sorgen dafür, dass sich Hardware, Software und Dienstleistungen zu optimalen Kundenlösungen zusammenfügen.
www.ibm.ch |
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| Digicomp |
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IT Ausbildung und Weiterbildung ist das, was wir am besten können. In unserem Angebot finden Sie über 600 IT Kurse und Seminare, aufgeteilt in verschiedene Fachbereiche. Digicomp ist die grösste unabhängige Informatikschule der Schweiz.
www.digicomp.ch |
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